Dúvidas Frequentes

DÚVIDAS E PROGRAMAS:

MATERIAL DAS PLACAS E TAMANHOS.

PLACAS DE AÇO INOX APIPILA / DECORA com validade indeterminada, liso brilho, tamanhos variados especificados no conteúdo do produto.

CARIMBOS.

Carimbos completo com borracha e raspador, da Marca APIPILA / DECORA.

ESMALTES.

Esmalte de alta pigmentação próprio para CARIMBOS DE UNHAS.

FRETE.

Como saber o valor de meu frete:


Simulando a compra e a primeira opção antes de colocar a forma de pagamento (seguro para simular sem chance de compra indevida) 

FRETE GRÁTIS:

Acima de R$120,00

PROGRAMA DE TROCA E DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS.

Garantia de Troca, Seu Dinheiro de volta caso não consiga usar o produto basta acionar o SAC.

Caso exista algum erro no seu produto ou produto danificado basta acionar o Nosso serviço de SAC, e receba seu dinheiro de volta (mediante a devolução do produto) Ou troca do produto solicitado na compra, sem burocracia e despesa de FRETE.


Programa de RECOMPENSA PREMIADA do SAC ao utilizar o serviço de SAC pelos motivos de produto danificado, kit faltando produto ou troca de produto, GANHE UMA PLACA DA SEMANA Inteiramente GATIS. (Basta não abrir    reclamação   no Mercado Livre).


O valor do produto pode ser revertido em bônus para compra em nossa loja virtual.


A satisfação e nosso objetivo, nus de a chance de consertar algum erro cometido e GANHE!

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INFORMAÇÕES IMPORTANTES:

TROCA DE PRODUTOS GRÁTIS


Os produtos GRÁTIS São parte Integrante do KIT e podem ser substituídos e trocados quando solicitado pelo comprador.


Os CARIMBOS PODEM SER TROCADOS basta solicitar a troca do carimbo transparente pelo duplo ou o duplo pelo transparente, enviar mensagem solicitando a troca de imediato após a compra.


Carimbo de aplicação da marca Apipila/ Decora Unhas Transparente com exclusiva BORRACHA ADICIONAL INICIANTES (Borracha Branca).


Os CARIMBOS PODEM SER TROCADOS basta solicitar a troca do carimbo transparente pelo duplo ou o duplo pelo transparente, enviar mensagem solicitando a troca de imediato após a compra, serão efetuadas a troca quando solicitado até as 14:00H da data da postagem.


Os carimbos Duplos Ou Transparente podem vir em embalagens OEM (sem a embalagem Blister dentro de saquinhos) de acordo com disponibilidade da Decora Unhas.

TROCA DE BRINDES.


Os produtos BRINDES não fazem parte integral do Kit e podem ser substituídos de acordo com necessidade da DECORA UNHAS.


O CHAVEIRO não faz parte do KIT PODERÁ VIR CHAVEIROS DIFERENTES DA FOTO ou outro brinde no lugar.

TEMPO DE POSTAGEM E SOLICITAÇÃO DE TROCA.


Todas as postagens são efetuadas com 24H, caso não seja dia ÚTIL será contado as horas do próximo dia útil. (Dias não uteis sábados domingo feriados municipais estaduais e federais serão considerados dias não uteis casos de greve e paralisações ou que fujam a nossa responsabilidade).

FOTOS


As imagens das fotos bem como seus tamanhos são reais.


Foto ilustrativa devido a possibilidade da substituição do carimbo delineado Gatinho e do carimbo (caixa vermelha) ou do carimbo EVA (Caixa Branca) por placa "L" 4x4 ou Placa da Semana.


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OUTROS:

Como efetuar a compra?

Sua compra pode ser efetuada através do Site, por e-mail ou pelo WhatsApp 031 99475-7664.

Tenho que ter CNPJ pra comprar?

Não, atendemos também pessoa física desde que seja atacado.

Quem paga o frete?

O Frete é por conta do comprador em compras abaixo e R$120,00 e calculado de acordo com o peso do pedido, acima de R$120,00 e por nossa conta.

Como eu escolho as especificidades do produto?

Simples, na parte final da compra terá uma guia chamada OPÇÕES ADICIONAIS, basta clicar em OBSERVAÇÃO DO PEDIDO e descrever o seu pedido.

Quanto tempo demora para a mercadoria chegar na minha residência?

O tempo é de 24 horas apos a aprovação do pagamento, se for por Depósito Bancário a confimação e de imediato. Quanto ao envio, é feito pelos correios, o prazo de entrega é de acordo com o tempo estabelecido pelos correios, temos as opções de frete: Sedex ou Pac.

Quais as formas de pagamento?

Cartão de crédito, Transferência Bancária, Boleto e Depósito Bancário.